Привет! Сейчас ищем Product Owner’a, который будет развивать и драйвить внутренний продукт, CRM-систему для взаимодействия “клиент-компания” 🙂
Это зрелый продукт с легаси и большим количеством висящих фруктов. Система уже внедрена, но работает не оптимально (много ручного труда, неэффективности, тупиковых веток взаимодействия с клиентом) и есть большое количество точек роста, в частности за счет внедрения полностью автоматизированных решений. Наиболее плотное взаимодействие тебе предстоит с Product Lead’ом направления клиентского сервиса (конечно, c нужной долей автономности, свободы и ответственности).
В идеале ты — хороший коммуникатор с разговорным английским (это мастхев) и определенным уровнем эмпатии, которая будет одним из инструментов во взаимодействии с выделенной продуктовой командой и стейкхолдерами.