Опыт работы: от 2х лет
Полная занятость, полный день

Product Owner — CRM

При­вет! Сей­час ищем Product Owner’a, кото­рый будет раз­ви­вать и драй­вить внут­рен­ний про­дукт, CRM-систему для вза­и­мо­дей­ствия “клиент-компания” 🙂

Это зре­лый про­дукт с легаси и боль­шим коли­че­ством вися­щих фрук­тов. Система уже внед­рена, но рабо­тает не опти­мально (много руч­ного труда, неэф­фек­тив­но­сти, тупи­ко­вых веток вза­и­мо­дей­ствия с кли­ен­том) и есть боль­шое коли­че­ство точек роста, в част­но­сти за счет внед­ре­ния пол­но­стью авто­ма­ти­зи­ро­ван­ных реше­ний. Наи­бо­лее плот­ное вза­и­мо­дей­ствие тебе пред­стоит с Product Lead’ом направ­ле­ния кли­ент­ского сер­виса (конечно, c нуж­ной долей авто­ном­но­сти, сво­боды и ответственности).

В иде­але ты — хоро­ший ком­му­ни­ка­тор с раз­го­вор­ным англий­ским (это маст­хев) и опре­де­лен­ным уров­нем эмпа­тии, кото­рая будет одним из инстру­мен­тов во вза­и­мо­дей­ствии с выде­лен­ной про­дук­то­вой коман­дой и стейкхолдерами.

Ключевые навыки
  • People management
  • Working with metrics
  • Scrum knowledge
Вам предстоит
  • Разработка стратегии продукта, создание и защита roadmap;
  • Коммуникация с внутренними и внешними заказчиками, фильтрация потока запросов и преобразование его в четкий product backlog, подготовка user stories;
  • Организация и поддержка процесса генерации и проверки гипотез;
  • Работа с продуктовыми и бизнес-метриками как с участием аналитика, так и самостоятельно;
  • Оценка продуктовых инициатив на предмет соответствия регуляторным требованиям во всех регионах (в синхронизации с compliance-отделом); соблюдение этих требований.
Мы ожидаем
  • Опыт в роли Product Owner (цифровые продукты) от 2-3 лет;
  • Понимание Agile Product Management и роли Product Owner в Scrum;
  • Опыт отслеживания продуктовых метрик и принятия тактических и стратегических решений на их основании;
  • Успешный опыт поставки ценности в сложных кросс-функциональных проектах (подтверждение кейсами приветствуется);
  • Опыт формирования роадмапа продукта (или его части) и декомпозиции верхнеуровневых целей;
  • Опыт работы с распределенными командами;
  • Поиск точек роста, приоритизация на основе данных, инновационное мышление, работа с PnL.
Плюсом будет
  • Опыт работы с CRM;
  • Опыт работы в финтехе;
  • Опыт работы в платформенных продуктах с большим количеством стейкхолдеров.
Мы предлагаем
  • Опыт работы с CRM;
  • Опыт работы в финтехе;
  • Опыт работы в платформенных продуктах с большим количеством стейкхолдеров.
  • Мы предлагаем:
  • Абсолютно белую зарплату и официальное оформление с первого дня;
  • С первого дня работы ДМС “Ультра всё включено” со стоматологией, подключением родственников, чекапом организма, КТ и прочими радостями взрослой жизни;
  • Частично компенсируем спорт и работу с психологом после испытательного срока;
  • Гибрид в Питере или других офисах компании, где есть всё, что есть дома, и даже больше: плойка, спортивная зона, кухня, зона для чилла и многое другое;
  • Гибкое начало рабочего дня и его окончание;
  • В дни, когда ходишь в офис, оплачиваем вкусные обеды. А еще тебя ждут бодрящий кофе, свежие фрукты, орехи и снэки;
  • Для Питера есть транспортный бенефит: на выбор мы компенсируем такси до офиса и обратно, парковку рядом с нашим офисом или выплачиваем бенефит на транспорт в конце месяца;*
  • Кроме отпуска даем оплачиваемые day off каждый месяц: если приболел, будет время восстановиться, не открывая больничный;
  • Современную рабочую технику на выбор;
  • Прокачаем английский или научим так, что знакомые неиронично будут спрашивать: “О, вы из Англии?”
garage-eight
Откликнуться на вакансию

    Мы детально ознакомимся с вашим резюме и вернемся с обратной связью в течение 3-5 рабочих дней.
    А пока познакомьтесь с нами ближе в Instagram, Telegram, VK или LinkedIn.

    С наилучшими пожеланиями, Команда Garage Eight.